ファッションレンタルはクーリング・オフできる?種類と仕組み、解約の方法と注意点

ファッションレンタルはクーリング・オフできる?種類と仕組み、解約の方法と注意点
ファッションレンタルは、服やドレスを買わずに借りて着るサービスです。 結婚式やパーティーのドレスを1回だけ借りる店舗型のレンタルと、月額料金でふだん着が自宅に届くサブスク型があり、契約や解約のルールもそれぞれ違います。 特に、「クーリング・オフはできるの?」という疑問は誤解されやすいポイントです。 この記事では、ファッションレンタルの種類と仕組み、クーリング・オフの考え方、解約の方法と注意点をまとめました。 airCloset(エアークローゼット)公式サイトを見る
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ファッションレンタルの種類

種類使い方向いている人
店舗型のドレス・衣装レンタル店で試着して、結婚式やパーティーの日だけ借りる特別な日の服を、試着して選びたい人
サブスク型(スタイリストが選ぶ)好みを登録すると、スタイリストが選んだ服が定期的に届く服選びの手間を減らしたい人、似合う服を知りたい人
サブスク型(自分で選ぶ)ブランドの服を自分で選んで借りる着たい服が決まっている人
サブスク型は、気に入った服をそのまま買い取れるサービスもあります。

クーリング・オフはできる?

結論から言うと、インターネットで申し込むファッションレンタルには、法律上のクーリング・オフは基本的にありません。 国民生活センターは、インターネット通販やテレビショッピングなどの通信販売には、法律上のクーリング・オフ制度はないと注意を呼びかけています。 通信販売で商品を「買った」場合も、返品の可否や条件の特約があればそれに従い、特約がなければ、商品を受け取った日を含む8日以内に、送料を自分で負担して返品できるというルールです。 レンタルは服を買う契約ではないため、解約や返却のルールは、それぞれのサービスの利用規約で決まるのが一般的です。 申し込む前に、規約の解約の条件と、最終確認画面の内容を必ず確かめましょう。

解約の方法と注意点

  1. マイページなどで、解約の手続きの方法と締め切り日を確かめる
  2. 借りている服を、期限までに返却する(返却されるまで解約できないサービスもある)
  3. 解約が完了したことを、メールや画面で確かめる
  • アプリを消しただけで、解約したと思い込む
  • 締め切り日を過ぎて、次の月の料金がかかる
  • 借りた服の返却が遅れて、延長料金や買い取りの扱いになる
スグレタブログ編集部スグレタブログ編集部
サブスク型は、解約の締め切りが「次の配送の何日前まで」と決まっていることが多いです。始めた日にカレンダーへ締め切り日を入れておくと、うっかり次の月に入ってしまうのを防げます。

汚れや破損、紛失のとき

ふだんの着用でつく小さな汚れは補償の範囲内とするサービスもありますが、大きな破損や紛失は、修理代や買い取りの料金がかかることがあります。 どこまでが補償の範囲かは、申し込む前に規約で確かめておきましょう。

上手に使うコツ

  • 好みやサイズ、着ていく場面を細かく登録すると、似合う服が届きやすくなる
  • 届いた服の感想を伝えると、次の服選びに生かされる
  • 買う服とレンタルする服を分けて、手持ちの服を減らす
着なくなった服の置き場所に困っているなら、レンタル収納スペースの選び方や服の保管のコツも参考になります。
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ファッションレンタルのよくある質問

ファッションレンタルはクーリング・オフできますか?

インターネットで申し込むレンタルには、法律上のクーリング・オフは基本的にありません。国民生活センターも、通信販売には法律上のクーリング・オフ制度はないと案内しています。解約のルールは各サービスの規約で確かめましょう。

ファッションレンタルを解約するときの注意点は?

解約の締め切り日と方法を確かめ、借りている服を期限までに返却しましょう。アプリを消しただけでは解約にならず、締め切りを過ぎると次の月の料金がかかることがあります。

借りた服を汚したり破いたりしたらどうなりますか?

ふだんの着用でつく小さな汚れは補償の範囲内とするサービスもありますが、大きな破損や紛失は修理代や買い取りの料金がかかることがあります。申し込む前に規約で確かめましょう。

店舗型とサブスク型はどちらがいいですか?

結婚式やパーティーの服を試着して選びたいなら店舗型、ふだん着の服選びの手間を減らしたいならサブスク型が向いています。

まとめ:クーリング・オフに頼らず、規約で解約の条件を確かめる

ファッションレンタルには、店舗型のドレスレンタルと、ふだん着が届くサブスク型があります。 インターネットで申し込むレンタルには法律上のクーリング・オフは基本的になく、解約や返却、補償のルールは各サービスの利用規約で決まります。 申し込む前に解約の締め切りと方法、汚れや破損の補償の範囲を確かめ、上手に使いましょう。 airCloset(エアークローゼット)公式サイトはコチラ
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