訪問式の食器買取は要注意!押し買いの手口と訪問購入のルール、売れやすい食器と安心な売り方

訪問式の食器買取は要注意!押し買いの手口と訪問購入のルール、売れやすい食器と安心な売り方
「使わない食器を買い取ります」という電話のあとに家に来た業者が、本当は金やプラチナなどの貴金属を目当てにしている。 そんな「押し買い」のトラブルについて、都道府県の消費生活センターなどが注意を呼びかけています。 食器の訪問買取を頼むときは、業者の手口と、法律で決められた訪問購入のルールを知っておくことが大切です。 この記事では、沖縄県の消費生活センターの注意喚起をもとに押し買いの手口を紹介し、訪問購入のルール、売れやすい食器と、安心して売る方法をまとめました。
目次

押し買いの手口

沖縄県の消費生活センターは2024年1月、次のような事業者についての問い合わせが、センターと県警に多く寄せられていると注意を呼びかけました。
  • いらない食器や衣類を買い取ると電話をかけ、約束を取りつけるまでしつこく電話する
  • 家に来ると、勝手に玄関に入りこむ
  • 威圧的な態度で、金やプラチナなどの貴金属を出すよう求める
  • 帰るよう求めても居座る
同じ注意喚起では、買取を望んでいないときははっきり断り、帰るよう求め、それでも帰らないときはすぐに警察に電話するよう呼びかけています。

訪問購入のルール

消費者庁の特定商取引法ガイドによると、家で品物を買い取る「訪問購入」には、次のルールがあります。
ルール内容
名前や目的、品目の明示勧誘の前に、業者の名前、勧誘の目的、買い取る品物の種類を告げなければならない
不招請勧誘の禁止頼まれていないのに、家に来て勧誘してはいけない
依頼された品物以外の勧誘の禁止「食器」と言って来たのに、貴金属など頼まれていない品物を見せるよう勧誘してはいけない
クーリング・オフ業者から書面を受け取った日を1日目として8日目まで、理由を問わず売る約束を取り消せる
引き渡しの拒否クーリング・オフの期間中は、品物を渡さなくてよい
「ほかに貴金属はありませんか」と聞かれても、出す必要はありません。
スグレタブログ編集部スグレタブログ編集部
業者が来る前に、見せる食器だけを玄関に出しておき、部屋には上げないようにしましょう。宝石箱やアクセサリーは、見える場所に置かないことも大切です。

売れやすい食器

  • ブランドの洋食器(ティーカップ、プレートなど)で、未使用や箱つきのもの
  • 有名な窯元や作家の和食器で、共箱(作家名などが書かれた木箱)があるもの
  • セットがそろっている、欠けやひびがない
  • 贈答品でもらったまま使っていないもの
使った食器でも、ブランドや状態によっては値段がつくことがありますが、ふだん使いの食器はほとんど値段がつかないこともあります。

安心して売る方法

  1. 自分で探した店に、店頭や宅配で買取を頼む(家に人を入れずにすむ)
  2. 出張買取を頼むときは、古物商の許可番号と会社の連絡先を確かめる
  3. 家族などに同席してもらい、見せる食器を玄関にまとめて出しておく
  4. その場で決めず、複数の店の査定を比べる
突然かかってきた電話の「食器を買い取ります」は、まず疑ってかかるのが安全です。 困ったときは、消費者ホットライン「188」か、最寄りの消費生活センター、すぐに危ないと感じたら警察に連絡しましょう。 出張買取のルールや、クーリング・オフの対象外になる品物はこちらで紹介しています。
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食器の訪問買取のよくある質問

「食器を買い取ります」という電話は信用していいですか?

注意が必要です。沖縄県の消費生活センターは、食器や衣類の買取と言って家に来て、貴金属を出すよう威圧的に求める事業者について注意を呼びかけています。

家に来た業者に貴金属を見せるよう言われたら?

見せる必要はありません。特定商取引法の訪問購入では、依頼された品物以外の勧誘は禁止されています。帰らないときは警察に電話しましょう。

食器の訪問買取はクーリング・オフできますか?

食器は特定商取引法で訪問購入のルールから外される品目に入っていないため、家で売る約束をしても、業者の書面を受け取った日から数えて8日目までは取り消せます。その間は品物を手放す必要もありません。

どんな食器が売れやすいですか?

ブランドの洋食器や有名な窯元・作家の和食器で、未使用や箱つき、セットがそろっていて欠けやひびのないものが売れやすくなります。

まとめ:食器の買取を口実にした押し買いに注意。頼んでいない物は出さない

食器を買い取ると電話で約束を取りつけ、家で貴金属を出すよう迫る押し買いについて、沖縄県の消費生活センターなどが注意を呼びかけています。 訪問購入では、頼まれていない品物の勧誘は禁止され、8日以内のクーリング・オフと、その間の引き渡しの拒否が認められています。 食器を売るなら、自分で選んだ店に店頭や宅配で頼み、出張なら許可と連絡先を確かめましょう。
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